Por "error", Bodega Aurrerá vende pantalla en 70 centavos

Haciendo valer sus derechos como consumidor, Gabriel Estrada obtuvo una televisión de plasma de 39 pulgadas en la cantidad de 70 centavos, luego de que empleados de la Bodega Aurrerá de la Unidad Kala de la ciudad de San Francisco de Campeche por error colocaran ese precio en los anaqueles de dicho producto.

De acuerdo con información proporcionada por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), Gabriel Estrada acudió a ese centro comercial a comprar, y al pasar por el área de televisiones le llamó  la atención el precio de la plasma de 39 pulgadas, .6990 centavos.

Ante esta oferta, se dirigió al área de cajas para comprar dicho artículo, y al presentar la televisión le informaron que el costo real era de 6 mil 990 pesos, por lo cual el argumentó que en el anaquel se exhibía como precio .6990 centavos y mostró una fotografía del precio exhibido por dicho artículo.

Sin embargo, los empleados de la tienda comercial no quisieron respetar el precio en exhibición, situación que motivó al comprador a acudir a la delegación de la PROFECO para presentar su denuncia en contra del establecimiento por no respetar sus precios.

Ante esto, la PROFECO actuó en consecuencia y personal de esta dependencia, acompañado de Gabriel Estrada, se presentaron a la Bodega Aurrerá de la Unidad Kala para exigir que se respetara el precio con base en la Ley de defensa del consumidor.

Ante la presencia de personal de la PROFECO, los empleados de la tienda no tuvieron otra opción que venderla la televisión de plasma de 39 pulgadas en la cantidad de 70 centavos a Gabriel Estrada.

BlackBerry reporta resultados mejores a los esperados

BlackBerry Ltd reportó una pérdida menor a la esperada en el primer trimestre, tras implementar medidas como el recorte de gastos y otras iniciativas que empiezan a dar frutos.

Las acciones de la compañía subieron 10 por ciento antes del inicio de las operaciones bursátiles regulares tras el informe.

La empresa informó que su margen de ganancias bruto en el trimestre subió a 46.7 por ciento, desde el 33.9 por ciento del mismo período del año previo.

"Es verdad que las cifras no son espectaculares, pero podrían haber sido mucho peores", dijo Brian Colello, analista de Morningstar.

BlackBerry , que tiene su base en Waterloo, Ontario, reportó una ganancia neta de 23 millones de dólares, o de 4 centavos por acción.

El resultado se compara con la pérdida de 84 millones de dólares, o 16 centavos por papel, el año previo.

Sin incluir una ganancia contable extraordinaria y determinados cargos por reestructuración, la pérdida fue de 60 millones de dólares, o de 11 centavos por papel, contra el pronóstico de una pérdida de 25 centavos por acción, según Thomson Reuters I/B/E/S.

El ingreso trimestral bajó a 966 millones de dólares desde los
3 mil 070 millones de dólares del año anterior.

Las acciones de BlackBerry que cotizan en el Nasdaq subían un 10,2 por ciento a 9.14 dólares

México lidera con 68% las exportaciones en la Alianza del Pacífico

México encabeza con el 68 por ciento las exportaciones de los países que integran la Alianza del Pacífico: Chile, Colombia, Perú y México, los cuales representan ya el 50 por ciento del comercio de América Latina, informó Francisco Rosenzweig, subsecretario de comercio exterior de la Secretaría de Economía (SE).

Las negociaciones en materia comercial avanzan, y se prevé que en los próximos meses se envíe al Senado el protocolo que permitirá el desarancel del 92 por ciento de bienes y servicios, para llegar en su totalidad al arancel cero en el 2030, a excepción del azúcar, refirió.

Luego de las negociaciones y firma del Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN), la Alianza del Pacífico es el segundo acuerdo más profundo en el que México participa y se perfila para tener una participación destacada en la región Asia-Pacífico.

Por su parte, la SE informó que este fin de semana se anunciará la incorporación de la Bolsa Mexicana de Valores al Mercado Integrado Latinoamericano (MILA), lo que permitirá que las bolsas de valores de los países miembros de la Alianza del Pacífico se consoliden como un mercado bursátil integrado.

También los cancilleres de los países miembros suscribirán el Acuerdo Interinstitucional de la Alianza del Pacífico para un Programa de Vacaciones y Trabajo, el cual está especialmente dirigido a jóvenes de la Alianza.

Asimismo el viernes próximo, los presidentes Enrique Peña Nieto de México; Michelle Bachelet Jeria, de Chile; Juan Manuel Santos Calderón, de Colombia, y Ollanta Moisés Humala Tasso, de Perú, participarán en la IX Cumbre de la Alianza del Pacífico para continuar con los trabajos en materia de cooperación para facilitar el movimiento de personas, capital, bienes y servicios.

En esta cumbre participará José Ángel Gurría, Secretario General de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), con quien se ha explorado establecer mecanismos de cooperación para lograr una mayor integración y competitividad en las pequeñas y medianas empresas, la presentación de programas sobre emprendimiento e innovación y la adopción de una agenda de trabajo con los Estados observadores.

Ventas por internet impulsan ganancias de FedEx

FedEx reportó una ganancia trimestral mejor a la esperada, beneficiada por el aumento de las compras online que impulsaron sus envíos terrestres.

Asimismo, la segunda firma mundial de transporte de encomiendas, cuyas acciones subían 5 por ciento a las 1400 GMT, informó que sus ganancias del 2015 estarían reforzadas por un programa, que se encuentra en curso, de recortes de costos y reestructuraciones.

La empresa, rival de United Parcel Service, ha estado reduciendo sus gastos para compensar alzas en el precio de los combustibles, al tiempo que reestructura su unidad Express, que realiza entregas en días y horas garantizadas.

FedEx dijo el mes pasado que comenzaría a cobrar por el tamaño de los envíos, en lugar de considerar el peso por sí solo, para reducir costos.

FedEx obtuvo un impulso en su más reciente trimestre contable de un incremento promedio de 8 por ciento en sus volúmenes de envíos por tierra, gracias a que más personas están comprando por internet en lugar de visitar las tiendas físicamente.

Las ventas minoristas online en Estados Unidos se duplicarían a 508 mil millones de dólares para el 2020 desde los 260 mil millones de dólares en el 2013, de acuerdo a la firma consultora FTI.

Los ingresos totales de FedEx para el cuarto trimestre terminado el 31 de mayo subieron a 11 mil 800 millones de dólares desde los 11 mil 400 millones de igual período del año anterior. Analistas esperaban en promedio ventas por 11 mil 660 millones de dólares, de acuerdo a Thomson Reuters I/B/E/S.

La empresa informó una ganancia de 2.46 dólares por acción, muy por encima del promedio estimado por analistas de 2.36 dólares por papel.

Para el 2015, FedEx dijo que espera ganancias de 8.50 a 9.00 dólares por acción, frente a una proyección de analistas de 8.76 dólares por título.

PS4 supera a Xbox One en ventas por quinto mes consecutivo en EU

La PlayStation 4 de Sony superó a la Xbox One de Microsoft en ventas de consolas en mayo en Estados Unidos, extendiendo su liderazgo por quinto mes consecutivo.

El gasto total de los consumidores en el hardware y software de videojuegos saltó 52 por ciento, a 586 millones de dólares el mes pasado, en comparación con un año antes, con la plataforma PS4 conservando su liderazgo en ventas como la número 1, dijo ayer NPD Group en un comunicado.

La semana pasada, Microsoft comenzó a vender una versión de menor precio de su Xbox One para que coincida con el precio de 399 dólares de la PS4 de Sony. La compañía había tenido problemas para convencer a los jugadores de que el precio de 499 dólares de la consola se justifica.

Ambas compañías presentaron nuevos títulos para las máquinas en la conferencia anual E3 de la industria a principios de este mes, mientras se preparan para la temporada de fin de año.

Sony superó a Microsoft en ventas de consolas en Estados Unidos cada mes desde que los nuevos dispositivos fueron lanzados en noviembre.

En la conferencia E3 en Los Ángeles, Microsoft utilizó la totalidad de su presentación para centrarse en los jugadores más fanáticos, que fueron alienados por el debut de Xbox One el año pasado que se centró en entretenimiento sin juego.

Si bien la mayor parte del aumento en las ventas de consolas fue impulsado por la Xbox One y PS4, también hubo un crecimiento respecto al año anterior para Wii U de Nintendo y PS Vita de Sony tras la adición de títulos de juegos, según NPD.

"Dos ejemplos de paquetes de hardware que ayudaron a impulsar las ventas de hardware en mayo de 2014 incluyen el paquete para Mario Kart 8 para la Wii U y el paquete Borderlands 2 para la PS Vita", dijo Liam Callahan, analista de NPD, en el comunicado.

CRECIMIENTO DE SOFTWARE

Las ventas de hardware durante el mes de mayo en Estados Unidos casi se duplicaron a 187 dólares millones, mientras que los ingresos por software excluyendo títulos para PCs se incrementaron un 57 por ciento, a 274 millones de dólares.

El aumento en las ventas de juegos fue el primero después de 6 meses de caídas y ayudó a las ventas totales a subir a la cifra más alta desde junio de 2008, según NPD.

Siete de los 10 títulos más vendidos en mayo se juegan en las nuevas consolas, incluyendo el juego número 1 , Watch Dogs de Ubisoft SA, dijo el investigador.

Los últimos 3 meses del año verán una serie de títulos de gran presupuesto, incluyendo Call of Duty: Advanced Warfare y Destiny de Activision Blizzard; Battlefield Hardline de Electronic Arts; Assassin’s Creed Unity y Far Cry 4 de Ubisoft.

Facebook y Google le darán fuerza a la banca electrónica

Google, Facebook y otras empresas tecnológicas aprovecharán sus enormes bases de usuarios para impulsar la tendencia de transacciones sociales. Este término se refiere a la posibilidad de realizar operaciones financieras a través de una aplicación especializada o integrarlos dentro de un servicio de mensajería instantánea.

Este modelo de negocio ya funciona en México a través de la aplicación Exchange, de la firma Pademobile, la cual cuenta con más de 2 millones de usuarios activos y 2 mil comercios vinculados en el país. Con Exchange, el usuario liga sus tarjetas de crédito, débito o cuentas de cheques y selecciona a la persona y el monto que desea transferirle, la operación se realiza instantáneamente, sin importar el banco u operador de telefonía. Sin embargo, la masificación provendrá de firmas con millones de usuarios como Google o Facebook.

La firma del famoso buscador ya cuenta con opciones de servicios financieros dentro de Google Wallet, mientras que la red social de Mark Zuckerberg recientemente contrató a David Marcus, exCEO de PayPal, para dirigir el equipo de Facebook Messenger. Este movimiento forma parte de una estrategia para monetizar sus aplicaciones y empezar a ofrecer la posibilidad de realizar transacciones persona a persona (peer to peer).

“Las firmas tecnológicas tienen el acceso al usuario. Históricamente la pelea se daba entre operadores de telefonía y bancos porque ambos tenían millones de usuarios, pero ahora los que tienen a los clientes son firmas como WhatsApp, Facebook o Google”, comentó Raúl Nogales, CEO de Pademobile.

Por ello, estas compañías tienen un gran potencial en México. Por ejemplo, Facebook tiene 45 millones de usuarios en el país; ésta cifra es apenas 10 por ciento menor a la población bancarizada, mientras que la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, adquirida por Facebook en 19 mil millones de dólares, cuenta con más de 30 millones de usuarios activos en el país.

“La gente está buscando alternativas a los bancos porque no quieren seguir teniendo los problemas que normalmente hay con la banca, como llamadas largas y visitas innecesarias a las sucursales”, dijo Daniel Rojas, cofundador de Rocket.la.

El 70 por ciento de los Millenials creen que en los próximos cinco años pagaremos por los bienes y servicios de una forma totalmente distinta y el 33 por ciento aseguran que no necesitarán de un banco en absoluto, de acuerdo con el estudio The Millenial Disrupt Index.

Pademobile y BlackBerry lanzaron aplicaciones de mensajería instantánea que integran la posibilidad de transferir dinero en tiempo real a los contactos de su agenda, aunque por el momento la canadiense no tiene planes de traerla a América Latina, según Mark Wilson, VP de Marketing de la firma.

Starbucks ayudará a empleados a obtener estudios universitarios

Starbucks ayudará a sus baristas a hacer estudios universitarios por internet sin que tengan la obligación de trabajar en la cadena de cafés cuando concluyan sus estudios.

La compañía se asoció con la Universidad Estatal de Arizona (ASU) para poner el programa a disposición de 135 mil empleados que trabajan al menos 20 horas a la semana. Los empleados podrán seleccionar entre más de 40 programas educacionales.

Para el primero y el segundo año, los estudiantes pagarían una suma muy reducida por las matrículas tras considerar la beca de Starbucks, ASU y ayuda financiera, tal como becas Pell. Para los otros dos años, Starbucks reembolsaría cualquier suma pagada por los estudiantes.

Eso significa que los empleados que ya tienen dos años de estudios concluidos podrían finalizar su carrera sin costo alguno.

El director ejecutivo Howard Schultz planea hacerlo oficial en el Times Center de Nueva York, con la presencia del secretario de Educación Arne Duncan, junto con 340 empleados de Starbucks y sus familias.

Los programas de reembolso de matrícula universitaria para trabajadores de bajos ingresos son raros en la industria minorista.

En el 2010, Wal-Mart Stores Inc. comenzó a ofrecer becas parciales para trabajadores en la American Public University, una universidad en la internet.